Politique de confidentialié et traitement des renseignements personnels

Dernière mise à jour : 20 décembre 2023

Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels au Québec.

1. Collecte de Renseignements Personnels

Nous collectons des renseignements personnels de différentes manières, y compris lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services, ou communiquez avec nous. Les renseignements personnels que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, et autres informations nécessaires à nos services.

2. Utilisation des Renseignements Personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour fournir nos services, répondre à vos demandes, personnaliser votre expérience, et améliorer nos services et notre site web. Nous pouvons également utiliser vos renseignements pour vous envoyer des informations importantes, des mises à jour et des promotions.

En visitant notre site web, vous acceptez que certaines informations puissent être collectées et transmises à des services tiers, tels que Google Analytics, Google Ads et Facebook. Ces services nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site et d'améliorer votre expérience en ligne, ainsi que de diffuser des publicités personnalisées en fonction de vos intérêts. Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand soin et à respecter votre vie privée en conformité avec les lois en vigueur.

3. Divulgation à des Tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou avec votre consentement explicite. Nous pouvons divulguer vos renseignements à des fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir nos services.

4. Protection des Renseignements Personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucun système n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos renseignements.

5. Accès et Correction

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels que nous détenons et de les corriger s'ils sont inexacts. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant ce formulaire.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.

7. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter Mme Mélanie Letarte, directrice générale en utilisant ce formulaire. En utilisant nos services, vous consentez à cette politique de confidentialité.